홈페이지에 캐릭터 AI 에이전트 접목…24시간 접객·제안·문의 유도
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- 합동회사 아이하브가 홈페이지용 AI 에이전트 서비스 'AI 캐릭터 에이전트' 정식 제공 개시
- 접수·고객지원·영업 제안까지 일체형으로 처리하는 것이 특징
- AI가 방문자의 질문에 응답하고 니즈에 맞춰 서비스를 제안해 문의·자료 요청으로 유도
- 기존 챗봇과 달리 복잡한 시나리오 설계 불필요, 한 줄 태그와 파일 업로드로 설치 완료
- 방문자 맞춤형 프리셋 또는 기업 독자 캐릭터 설정 가능, 친근감과 브랜드 세계관 연출
- AI에 쌓인 방문자 데이터를 분석해 사이트 콘텐츠 개선과 AI 응답 정확도 향상에 활용
- 본사: 도쿄 신주쿠구, 담당자 이메일: press@ai-chara-agent.com
이 소식은 PR TIMES의 보도를 요약한 것입니다.
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