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바이두의 디지털 휴먼 플랫폼, 후이보싱: 디지털 휴먼 기술의 진화
도입
2023년 설립된 바이두 후이보싱은 현재 하루 평균 2만 개 이상의 라이브 방송을 운영하며, 스크립트 생성부터 실시간 질의응답, 지능형 의사결정, 음성 및 영상 클로닝까지 전 과정을 아우르는 AI 라이브 플랫폼으로 자리잡았다.
이 글에서는 후이보싱의 핵심 기술 아키텍처를 심층 분석한다. 검색 증강과 강화학습으로 높은 전환율의 스크립트를 생성하는 방법, 강화학습 기반 지능형 제어 시스템으로 라이브 전략을 실시간으로 최적화하는 방식, 음성과 외형 클로닝을 '시간 단위'로 완성하는 기술, 그리고 '사전-사후' 데이터 플라이휠로 모델을 자체 진화시키는 메커니즘 등을 다룬다.
루오융하오의 디지털 휴먼 라이브 방송이 GMV 5,500만 위안을 기록한 사례는 이 기술이 실제 사람을 넘어서는 판매력을 지녔음을 보여준다. 후이보싱은 앞으로도 더 똑똑하고, 더 사실적이며, 더 효율적인 방향으로 계속 발전할 예정이다.
1. 후이보싱 소개
전자상거래 디지털 휴먼 라이브 서비스 '후이보싱'은 2023년에 정식 출시되었다. 바이두의 비전, 음성, 언어 분야 AI 기술을 총집약한 네이티브 AI 제품으로, 실제 사람을 뛰어넘는 라이브 경험을 만드는 것이 목표다. 2025년 말 기준 하루 평균 2만 개 이상의 라이브 방송이 진행되고 있으며, 전자상거래, 교육, 건강, 금융, 지식 콘텐츠 등 여러 산업에서 활용되고 있다.
2년간의 제품 개선과 기술 혁신을 거쳐, 후이보싱은 실제 사람을 능가하는 수준에 도달했다. 대표적인 사례가 2025년 6월 15일 루오융하오의 디지털 휴먼 라이브 데뷔다. 1,300만 명 이상이 시청했고, GMV(거래액)는 5,500만 위안을 돌파했다. 이는 같은 해 5월 본인이 직접 진행한 라이브 방송(GMV 5,000만 위안)보다 높은 성과다.
1.1 판매자 관점에서 라이브 방송 시작하기
판매자는 후이보싱에서 판매 권한을 받으면 디지털 휴먼 라이브를 직접 시작할 수 있다. 주요 과정은 다음과 같다.
1. 상품 선택
바이두 직영몰(두샤오디엔), 외부 이커머스 플랫폼(징둥, 타오바오, 핀둬둬), 바이두 로컬 생활 서비스의 다양한 상품 중에서 판매할 상품을 고를 수 있다.

2. 진행자 외형 선택 또는 제작
7,800개 이상의 공개 라이브러리에서 진행자 외형을 고르거나, 5분짜리 영상만 직접 촬영하면 나만의 맞춤 외형을 만들 수 있다.

3. 방송 룸 꾸미기

3,600개 이상의 방송 룸 템플릿에서 원하는 스타일과 요소를 선택하거나, AI가 자동으로 배경 이미지와 마케팅 위젯을 생성하도록 할 수 있다.
4. 스크립트 생성

5. 음색 선택
3,200개 이상의 공개 음색 라이브러리에서 진행자 목소리를 고르거나, 모바일 바이두 앱으로 직접 녹음하면 3일 안에 나만의 맞춤 음색을 받아볼 수 있다.

6. 방송 중 상호작용 설정

클릭 한 번으로 AI 질의응답 기능을 켜거나, 자주 묻는 질문과 답변을 미리 등록해두거나, 판매자만의 상품 정보를 추가할 수 있다.
2. 전체 기술 아키텍처
후이보싱의 전체 아키텍처는 판매자 인터페이스, 비전·음성·텍스트 멀티모달 모델, 실시간 렌더링 엔진, 플랫폼 내외부 배포 시스템으로 구성된다.

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