2025년 1분기 웹툰 엔터테인먼트 주주서한 및 어닝콜 스크립트

2025년 1분기 웹툰 엔터테인먼트 주주서한

존경하는 주주 여러분,

새해를 강력한 1분기 실적으로 시작하게 되어 기쁘게 생각합니다. 매출과 조정 EBITDA 모두 당사 가이던스의 상한선에 도달했습니다. 총 매출은 3억 2,570만 달러로 전년 대비 거의 변동이 없었는데, 이는 주로 불리한 외환 변동 때문이지만, 고정 환율 기준으로는 5.3% 증가했습니다. 1분기 순손실은 2,200만 달러로, 전년도 순이익 620만 달러에서 하락했으며, 이는 상장 기업 비용으로 인한 일반 관리비 증가와 마케팅 비용 증가에 기인합니다.

특히 조정 EBITDA는 410만 달러로, 당사 글로벌 플랫폼의 근본적인 수익성을 보여주었습니다. 한국, 일본 및 기타 지역의 성장으로 인해 사용자당 평균 매출(ARPPU)이 2.8%, 고정 환율 기준으로는 8.4% 증가한 것도 눈여겨볼 만합니다. 이는 전 세계에서 우리 콘텐츠를 찾고 즐기는 기존 사용자들에게 가치를 제공하고 있음을 입증한다고 생각합니다. 크리에이터 생태계, 콘텐츠, 사용자 기반 전반에 걸친 발전이 서로 조화롭게 작용하면서 우리의 선순환 구조가 성공을 이끌어내고 있음을 분명히 알 수 있습니다.

인기 있는 웹툰 형식을 만든 카테고리 창시자로서, 혁신은 우리가 하는 일의 핵심입니다. 웹툰은 이미 세계가 만화를 읽는 방식을 변화시켰으며, 현재 사용자들이 플랫폼과 상호작용하고 다음 인기 작품을 찾는 방식에 혁명을 일으키고 있다고 믿습니다. 우리는 이미 한국과 일본에서 규모 있는 사업을 구축했습니다. 이러한 기반을 바탕으로, 우리는 영어권 플랫폼의 존재감과 브랜드 인지도를 확장할 중요한 기회를 보고 있으며, 우리 콘텐츠를 사랑하게 될 더 많은 글로벌 소비자에게 다가가고 있습니다.

웹툰의 영어 웹툰 플랫폼은 기타 지역에서 웹툰 MAU의 가장 큰 비율을 차지하고 있으며, 세계 나머지 지역의 성장을 촉진하기 위해 이 플랫폼을 크게 향상시키고 있습니다. 영어 플랫폼은 1분기 동안 MAU가 19% 증가하는 등 좋은 성과를 보였습니다. 이미 많은 영어권 사용자를 확보하고 있지만, 기타 지역에서 선순환 구조를 구축하는 과정은 초기 단계에 있습니다. 그 결과, 영어 웹툰은 사용자가 읽는 작품 수와 에피소드 수로 측정할 때 '라이트 유저'의 비율이 가장 높은 편입니다. 이는 많은 사용자가 단 한두 개의 특정 작품을 위해 우리 플랫폼을 방문한다는 의미입니다. 우리의 기회, 그리고 우리가 집중하고 있는 부분은 사용자들이 좋아할 더 많은 콘텐츠를 발견하도록 돕고 시간이 지남에 따라 참여도를 높여 플랫폼에 대한 애착을 강화하는 것입니다.

사용자들이 하나의 좋아하는 시리즈에 깊이 몰입하는 동안, 우리는 그들이 더 많은 이야기를 탐색하고 발견하도록 장려하여 플랫폼을 최대한 활용하기를 원합니다. 그래서 좋아하는 작품이 끝나더라도 다른 콘텐츠를 계속 읽으면서 우리와 계속 소통할 수 있게 됩니다. 글로벌 생태계 전반에 걸쳐 수백만 개의 작품 라이브러리와 사용자 선호도에 대한 깊은 이해를 바탕으로, 우리는 사용자들에게 읽을 새로운 작품을 제안하는 데 독보적인 위치에 있다고 생각합니다.

우리의 지속적인 목표는 라이트 유저를 여러 작품을 읽는 더 관여도 높은 사용자로, 그리고 궁극적으로는 유료 사용자로 전환하는 것입니다. 이러한 비전을 달성하기 위해, 우리는 제품을 업그레이드하고 다른 매체에서 이미 잘 확립되고 인기 있는 콘텐츠를 도입하고 있습니다.

만화 발견을 더 쉽게 만들기

AI 기반 개인 맞춤 추천, 역동적인 비디오 콘텐츠 미리보기, 사용자 선호도를 더 잘 이해하기 위한 새로운 온보딩 프로세스를 통해, 웹툰은 만화 발견을 마치 거실에서 스트리밍 서비스를 둘러보는 것처럼 만들고 있습니다. 이러한 새로운 기능들은 세계에서 가장 매력적인 이야기들을 찾고 사랑에 빠지는 것을 그 어느 때보다 쉽게 만듭니다. 우리는 신규 사용자 온보딩부터 핵심 콘텐츠 발견 경험을 형성하는 홈, 검색, "신규 및 인기" 탭의 개편에 이르기까지 다양한 이니셔티브를 가지고 있습니다.

이는 사용자의 첫인상에서 관련 없는 콘텐츠가 지배하는 것을 방지하기 위해 간단한 선호도 입력을 사용하는 온보딩 프로세스부터 시작합니다. 행동 데이터가 어느 정도 수집되면, 홈 탭은 한 번도 읽지 않은 작품, 중단한 작품, 또는 현재 팔로우하고 있는 작품 등 개인화된 작품 목록을 표시하기 시작합니다. 간단히 말해, 홈 탭은 개인 맞춤형 콘텐츠 허브가 될 것입니다.

또한 키워드 기반 검색을 도입하여 검색 탭을 업그레이드하고 있습니다. 이를 통해 사용자들은 정확한 일치가 아닌 테마와 키워드를 사용하여 작품을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 웹툰의 방대한 라이브러리 전반에 걸쳐 더 강력한 발견을 지원하는 개선된 검색 기능은 팬들이 플랫폼의 다양한 크리에이터와 시리즈를 탐색할 수 있도록 지원합니다.

지난 주주서한에서는 일부 국가에서 콘텐츠를 위한 짧은 예고편 스타일의 홍보 영상인 '하이라이트'에 대해 언급했습니다. 이후 이 기능을 "신규 및 인기"로 리브랜딩했으며, 사용자들은 전체 화면 예고편 스타일의 영상을 통해 더 강한 참여를 유도하는 새롭고 트렌드가 되는 작품들을 발견할 수 있습니다. 이 탭은 개인화되지 않고 최신성과 트렌드에 초점을 맞추어 홈과 차별화됩니다.

전 세계의 방대한 콘텐츠 카탈로그 중에서 선택해야 할 때, 다음에 무엇을 읽을지 알기 어려울 수 있습니다. 우리는 우리의 사용자들이 작품을 찾는 데 시간을 소비하는 것이 아니라 이야기를 즐기는 데 시간을 보내기를 원합니다.

우리는 플랫폼에 적용하고 있는 업그레이드가 사용자들이 좋아하는 콘텐츠를 더 쉽게 찾고 상호작용할 수 있게 만들 것이라고 확신합니다.

유료 콘텐츠로 넘어가서, 4분기 주주서한에서는 몰아보기를 좋아하는 독자들이 선별된 완결 작품의 전체 시리즈를 언락할 수 있는 새로운 유료 콘텐츠 모델에 대해 이야기했습니다. 전체 시리즈를 언락하는 이 새로운 옵션은 웹툰의 인기 있는 빠른 패스와 데일리 패스 제품에 추가되어, 독자들에게 콘텐츠 소비 방식에 대한 더 많은 통제권을 제공하고 크리에이터들의 수익화 기회를 확장합니다. 3월 출시 이후, 우리는 이 모델에서 수익이 크게 증가하는 것을 이미 확인했습니다.

이러한 제품 이니셔티브의 결과로, 우리는 테스트 그룹의 사용자들이 읽은 에피소드 수가 9% 증가하는 것을 이미 확인했습니다. 특히 라이트 유저들이 새로운 작품을 찾고 읽으면서 참여도가 증가하는 것을 보게 되어 고무적입니다.

플랫폼에 출시될 중요한 리포맷

웹툰은 엔터테인먼트 분야에서 가장 큰 프랜차이즈를 포함한 모든 종류의 만화를 위한 목적지가 되었습니다. 신진 크리에이터들이 글로벌 오디언스에 도달하고 팬덤을 구축하도록 돕거나, 유명 퍼블리셔와 협력하여 전 세계 독자들에게 사랑받는 프랜차이즈를 제공하는 등, 우리는 열정적인 독자 커뮤니티에 최고 품질의 스토리텔링을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

올해 우리는 전통적인 만화 퍼블리셔와 전략적으로 협력하여 만화 분야에서 가장 큰 프랜차이즈와 작품들을 우리만의 독특한 모바일 세로 스크롤 형식으로 리포맷하여 플랫폼에 가져올 예정입니다. 우리는 만화 IP를 좋아하는 많은 엔터테인먼트 팬들이 있다는 것을 알고 있습니다.

그들은 만화 프랜차이즈를 세계에서 가장 큰 영화적 성공작 중 일부로 만들었습니다. 사용자의 가장 큰 비율이 Z세대와 밀레니얼 세대로, 이들은 모바일 우선, 높은 참여도를 가진 사용자이며 구매력이 증가하고 있어, 우리는 전 세계의 새로운 오디언스를 기존 퍼블리셔 작품에 연결할 수 있다고 믿습니다.

우리는 이미 과거에 유명 만화 퍼블리셔와 성공을 거두었습니다. 2022년에는 마블 엔터테인먼트와 협력하여 마블 코믹스의 "이터널스"와 2021년 영화의 프리퀄을 기반으로 한 7부작 미니시리즈 "Eternals: The 500 Year War"를 제작했습니다.

또한 DC 엔터테인먼트와 협력하여 2021년에 "Batman: Wayne Family Adventures"를 포함한 독립형 웹툰 시리즈를 제작했습니다. 그 파트너십은 우리 크리에이터들의 오리지널 스토리와 아트와 함께 DC 유니버스의 인기 캐릭터들을 우리 플랫폼에 가져왔습니다.

우리는 이를 사용자와 소통하고 인기 콘텐츠를 웹툰 플랫폼에 가져오는 또 다른 방법으로 봅니다. 올해만 해도 IDW 퍼블리싱의 주요 작품들과 영어권 플랫폼에 두 개의 주요 일본 망가 작품을 가져오는 것을 시작으로 2분기부터 많은 수의 리포맷 작품을 출시할 예정입니다.

우리는 IDW 퍼블리싱과 협력하여 그들의 가장 인기 있는 프랜차이즈를 웹툰에 가져올 예정입니다. 이 기대되는 파트너십은 웹툰의 영어 플랫폼을 새롭게 리포맷된 웹툰 버전의 "Godzilla: Unnatural